Protección de datos

Por medio de la presente política, bahialemon.com da a conocer a los usuarios de esta web y a los clientes todo lo relativo al tratamiento de sus datos personales en relación con la navegación por nuestra web y la adquisición de nuestros productos.

Responsable del tratamiento

Esta web es propiedad de BAHIA LEMON, C.B., con CIF E72463912, con domicilio en Partida de Alzabares Alto 111, 03290 Elche, que es la responsable del tratamiento (en adelante, EL RESPONSABLE).

En esta web se obtienen exclusivamente los datos personales necesarios para prestar los servicios y venta de productos que promocionamos, así como para dar contestación a las peticiones y preguntas que el usuario pueda plantearnos.

Para adquirir nuestros productos solo necesitamos los datos concretos para facturarlos, hacer el envío y cobrarlos. Si lo deseas, puedes abrir una cuenta con nosotros, facilitando los datos que se solicitan en el formulario (los marcados con asterisco son obligatorios).

La simple navegación por la web no precisa el tratamiento de datos, aunque sí podrán instalarse cookies en tu dispositivo si así lo consientes.

Finalidad del tratamiento

Tratamos las siguientes categorías de datos: datos de contacto (nombre, dirección postal, correo electrónico, teléfono), datos económicos (número de tarjeta de crédito) y, en caso de precisar factura, el NIF.

  • Adquisición de productos: tramitación del pedido, envío, cobro, devoluciones y atención de reclamaciones. Legitimado por el consentimiento del usuario y por la ejecución del contrato de compraventa.
  • Creación de cuenta: alta como usuario registrado y gestión de la cuenta y servicios asociados. Legitimado por el consentimiento del usuario.
  • Publicidad y newsletter: envío de promociones e información relacionada con nuestros productos. Legitimado por el consentimiento explícito. Si ya eres cliente, podríamos enviarte ocasionalmente información sobre nuevas promociones por interés legítimo; siempre podrás darte de baja desde el enlace al pie de cada comunicación.
  • Concursos, sorteos y promociones: gestión de tu participación. Legitimado por el consentimiento prestado al remitirnos tus datos con esta finalidad.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos previos. Los datos marcados con * son obligatorios; no proporcionarlos puede impedir la prestación del servicio.

Menores de edad

Esta web está destinada a personas mayores de edad en España (18 años). En caso de menores, deberán tener al menos 14 años para que el tratamiento sea lícito, de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018.

Comunicación de datos a terceros

Tus datos no serán comunicados a terceros salvo que sea necesario para prestar el servicio solicitado o cuando aceptes expresamente su comunicación. Comunicamos tus datos de contacto a la empresa de transporte que gestiona el envío de tus pedidos, así como a la empresa que nos presta el servicio de envío de newsletters (exclusivamente tu dirección de correo electrónico).

Redes sociales

Disponemos de perfiles en varias redes sociales, accesibles desde los enlaces incluidos en nuestra web. Somos corresponsables, junto con las propias redes sociales, del tratamiento de tus datos personales en ese ámbito, orientado exclusivamente a contactar contigo o dar respuesta a tus preguntas o comentarios.

Enlaces a otras webs

Esta web puede contener enlaces a otras webs. No somos responsables del tratamiento que dichas webs hagan de los datos personales de los usuarios que accedan a ellas.

Minimización de los datos

Obtenemos los datos mínimos indispensables para responder a las solicitudes de los usuarios, tratados por el mínimo personal autorizado y durante el plazo más breve posible conforme a los plazos legales aplicables.

Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con el RGPD (UE 2016/679) y la L.O. 3/2018, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos mediante correo electrónico a info@bahialemon.com, adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo:

  • Revocar los consentimientos otorgados
  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Oponerte a decisiones automatizadas

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

Perfiles, decisiones automatizadas y plazo de conservación

Los datos que nos comuniques a través de los formularios de esta web no serán tratados para crear perfiles ni adoptar decisiones automatizadas, ni serán objeto de transferencias internacionales. Los servidores donde alojamos tus datos se encuentran en España.

Tus datos se suprimirán cuando dejen de ser necesarios y hayan prescrito los plazos legales aplicables (responsabilidad civil: 5 años; obligaciones tributarias: aproximadamente 4 años). Los datos de cuentas inactivas más de 2 años serán cancelados por motivos de seguridad. Los datos de participación en concursos/sorteos se suprimirán a los 6 meses si no ha habido premio, o en 5 años si lo ha habido.

Google Analytics

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