En Bahialemon, hemos implementado un sistema de puntos para recompensar a nuestros clientes por sus compras. A continuación, se detallan las condiciones y el funcionamiento de este sistema.
Asignación de Puntos
- Por cada compra realizada, el cliente acumula puntos en su cuenta.
- Conversión: 1 euro gastado = 1 punto.
- Impuestos incluidos: Los puntos se calculan sobre el total de la compra, incluyendo impuestos.
- Exclusiones: Los productos en oferta no generan puntos.
- Validación: Los puntos se asignan únicamente cuando el pago se completa exitosamente.
- Cancelaciones y reembolsos: Si un pedido es cancelado o se reembolsa el dinero, los puntos correspondientes a esa compra se eliminan de la cuenta del cliente.
- Aplicación de cupones:
- Cuando se utiliza un cupón, no podrán acumularse puntos para el pedido.
- Caducidad de puntos:
- Los puntos tienen una validez de 90 días desde su asignación.
- Una semana antes de que los puntos caduquen, el cliente recibirá un correo electrónico de aviso.
Canje de Puntos
- Conversión de puntos:
- Cada 20 puntos acumulados equivalen a 1 euro de descuento en futuras compras.
- Este cálculo también incluye los impuestos.
- Condiciones para el canje:
- Al canjear puntos, los productos en oferta quedan excluidos del cálculo del importe del descuento.
- El descuento máximo que se puede obtener mediante el canje de puntos es del 5% sobre el valor total del pedido.
Resumen
- Acumulación: 1 euro = 1 punto (productos en oferta excluidos).
- Canje: 20 puntos = 1 euro (máximo 5% de descuento, productos en oferta excluidos).
- Validez de puntos: 90 días con notificación previa.
Con este sistema, buscamos ofrecer un valor añadido a nuestros clientes y agradecerles su fidelidad. ¡Disfruta de tus compras y acumula puntos para obtener descuentos en Bahialemon!